Obnova certifikátů

Obnova certifikátů probíhá přímo v klientské aplikaci Gitrix Client. Aby bylo možné spustit proces obnovy, musí operátor daného subjektu nejprve udělit povolení k obnově. Systém automaticky hlídá expiraci certifikátů a nejpozději 14 dní před vypršením platnosti je uživateli zaslán informační e-mail.

Obsah e-mailu se odvíjí od rozhodnutí operátora:

🔶 Operátor dosud nerozhodl

Uživatel je upozorněn, že operátor dosud nerozhodl o obnově. Doporučujeme kontaktovat operátora a situaci ověřit.

❌ Operátor zamítl obnovu

V tomto případě (např. uživatel již není zaměstnancem) obdrží uživatel informaci o zamítnutí obnovy. V případě nesrovnalostí doporučujeme kontaktovat operátora.

✅ Operátor povolil obnovu

Uživatel obdrží e-mail s odkazem, který otevře Gitrix Client a zahájí proces obnovy. (Podrobný popis následuje níže.)

🔄 Proces obnovy

Níže popisujeme procesy obnovy kvalifikovaných a interních certifikátů. Postup je velmi podobný, liší se pouze ověřením osobních údajů u kvalifikovaných certifikátů.

🖋️ Obnova kvalifikovaného certifikátu

1. Otevření odkazu z e-mailu

Klikněte na odkaz a potvrďte spuštění aplikace Gitrix Client.
Minimalizujte okno prohlížeče.
Zobrazí se okno Obnova certifikátu.
Vložte čipovou kartu, zadejte PIN a podpisový PIN, klikněte na Obnovit certifikát.
Pokud je na kartě nedostatek místa (max. 2 páry), zobrazí se výzva ke smazání staršího páru certifikátů. Smazání je nutné pro pokračování.

2. Kontrola údajů

Zobrazí se okno s osobními údaji.
Zkontrolujte údaje a potvrďte jejich platnost kliknutím na „Potvrdit a podepsat elektronicky”.
Pokud údaje nesouhlasí, klikněte na „Údaje nesouhlasí” – obnova není možná, kontaktujte operátora.

3. Protokol o převzetí

Zobrazí se dokument s protokolem o převzetí. Podepište jej opět kliknutím na „Potvrdit a podepsat elektronicky”.

4. Dokončení procesu obnovy

Po podpisu je certifikát automaticky uložen na kartu a proces končí s potvrzovací stránkou.
Pokud je aktivní funkce zápisu do Czech POINT, proběhne i zápis sériových čísel.
Okno můžete bezpečně zavřít.

5. Smazání starých certifikátů

Staré certifikáty na kartě zatím zůstávají.
Můžete je nyní smazat v zobrazeném okně, nebo později přes Gitrix Client.
Po smazání zůstane pouze nový pár certifikátů (kvalifikovaný + komerční).

🔐 Obnova interního certifikátu

1. Otevření odkazu z e-mailu

Klikněte na odkaz a potvrďte spuštění Gitrix Client.
Zobrazí se okno Obnova certifikátu.
Vložte čipovou kartu a zadejte PIN.
Klikněte na Obnovit – spustí se proces obnovy.

2. Dokončení obnovy

Proces končí informační hláškou o úspěšné obnově certifikátu.
Okno můžete zavřít.

3. Smazání starého certifikátu

Na kartě zůstává starý certifikát.
Pokud jej již nepotřebujete, můžete jej v zobrazeném okně smazat.